O Marketing Inbound e Marketing Outbound são duas maneiras distintas de se trabalhar estratégias de marketing para conquistar leads. Então, as metodologias de prospecção apresentam taxas de conexão de ligações de (60% e 48%, respectivamente) e de abertura de e-mails (48% e 39%, respectivamente).
O que é Marketing Inbound:
É o conjunto de estratégias de Marketing que visam atrair e converter clientes usando conteúdos relevantes. Ademais, a empresa não vai atrás do cliente, mas explora canais como mecanismo de busca, por exemplo, blogs e redes sociais.
Como melhorá-lo?
- Otimize seu site;
- Utilize o SEO no blog;
- Humanize a marca nas redes sociais;
- Gere conteúdo relevante.
O que é Marketing Outbound?
Ele tem como objetivo trazer clientes por meio da oferta de serviços ou produtos. Dessa forma, a ideia é ir atrás dos clientes de forma ativa, como os e-mails, os quais são menos pessoais do que os telefonemas, garantindo um maior conforto a sua empresa.
Como melhorá-lo?
- Definição do público alvo;
- Definição do PIC (perfil do cliente);
- Estabelecer rotinas para a sua equipe;
- Testes de validação (validação das melhorias).
Como incluir as duas estratégias:
Ademais, a utilização de uma estratégia não anula a outra. Por conseguinte, cada ação possui o seu ROI (Retorno sobre o investimento), que deve ser calculado diante de cada circunstância. Assim, é preciso concluir quando e onde cada uma delas deve ser aplicada.
Por isso, existem meios bastante eficientes para criação de estratégias que envolvem inboud e outbound. Além disso, deve ser feita a aceleração de suas ações de entrada por meio do marketing de saída, afim de melhorar a imagem da marca ou acelerar processos lentos no método orgânico.
Como você pode perceber essas campanhas podem se associar, visto que enquanto uma gera melhores resultados, a segunda otimiza seu potencial.
Quadro comparativo: Marketing Inbound e Marketing Outbound
Inbound
- Comunicação indireta;
- Modelo de comunicação em via dupla: mais diálogo e interação;
- Custo relativamente mais baixo.
Outbound
- Atinge resultados mais rápido;
- Eficiente para empresas que possuem mais recursos para serem investidos;
- Interrupção constante;
- Menor engajamento.
Apesar de serem ideias de marketing bem diferentes, muitas empresas de sucesso não acabam escolhendo apenas uma das duas opções. Isso ocorre porque um modelo não anula a eficácia do outro. Por isso, é importante conhecer bem seu público-alvo e as vantagens de cada formato ou canal.
E ai? Gostou desse conteúdo? Para mais informações sobre esse e outros serviços, clique aqui.
